Ficheiro não conforme

Lembre-se que, após o carregamento do ficheiro, será efetuada uma verificação automática imediata on-line e poderá ser efetuada uma segunda verificação antes da impressão.

Se o ficheiro não estiver em conformidade, receberá então uma notificação de erro:

• Diretamente na área de carregamento de ficheiros, assim que o sistema tiver concluído a verificação automática do arquivo que carregou (não tenha pressa em fechar a página!). Neste caso, para pequenas alterações, poderia aparecer um botão “SOS FICHEIRO” e se desejar, nós trataremos do assunto

  

• Por e-mail, após a verificação antes da impressão. Neste caso, te pediremos de corrigir o erro, substituir o ficheiro ou autorizar a impressão

Tenha em atenção que esta situação pode atualizar a data de entrega indicativa escolhida durante a compra.

Além disso, se a encomenda não estiver concluída com o pagamento e os ficheiros correctos carregados dentro do prazo especificado, a data de entrega da encomenda será atualizada.

Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco: teremos prazer em te ajudar!