Quand recevrez-vous votre commande?

La date approximative de livraison est celle que vous avez sélectionnée lors de l'achat.

Vous pouvez également la vérifier dans le courrier électronique de confirmation de commande.

Si vous n'avez pas finalisé votre commande en effectuant le paiement et/ou en téléchargeant les fichiers avant la date limite spécifiée, vous recevrez des notifications avec la nouvelle date de livraison.

N'oubliez pas de vérifier les courriers électroniques reçus.

Une fois que vous avez finalisé la commande, vous trouverez la date approximative de livraison affichée dans les détails de la commande. Suivez ces étapes :

• Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants

• Cliquez sur votre nom en haut à droite de la page d'accueil

• Accédez à l'espace personnel, section "Vos commandes"

• Sélectionnez la commande que vous souhaitez vérifier

• Consultez la section "Traitement" en bas à droite, où vous trouverez la date

Pixartprinting et nos partenaires de livraison mettent tout en œuvre pour respecter la date de livraison estimée que vous avez sélectionnée ! Si vos produits sont imprimés en avance, nous serons ravis de les expédier plus tôt : cela peut parfois se produire grâce à l’efficacité de notre production. En revanche, il n’est pas possible de modifier la date de livraison, ni de l’avancer ni de la reporter, une fois la commande en cours d’impression.

Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !